<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1935405529937573&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Vi tilbyr deg en unik mulighet til å være med på å bygge opp selskapet sammen med oss. Vi søker deg som har erfaring fra dagligbank og kundeservice, gjerne mot bedriftsmarkedet. Du motiveres av utfordringer, er handlekraftig og tar ansvar. Vi søker personer som ønsker å bidra på tvers av avdelinger og arbeidsoppgaver når og der det trengs. Du er nøyaktig, strukturert og opptatt av kvalitet i ditt arbeid. Personen vi søker vil få mulighet til å bidra innenfor bankens videre satsing på dagligbank for bedriftskunder og eCommerce.

 

Oppgaver og ansvarsområder

  • Yte profesjonell service og support til våre kunder og partnere
  • Besvare kundehenvendelser per telefon og e-post (privat og bedrift)
  • Saks- og kredittbehandling (privat og bedrift)
  • Andre relevante oppgaver på tvers av avdelinger og funksjoner
  • Bidra til å utvikle og optimalisere rutiner og prosesser
  • Delta i relaterte prosjekter og Group Operations

 

Ønskede kvalifikasjoner

  • Utdannelse innen økonomi og finans, relevant erfaring kan kompensere for dette
  • Erfaring fra dagligbank og kundeservice, gjerne mot bedriftskunder
  • Kunnskap om og interesse for juridiske problemstillinger og relevante lovverk er en fordel
  • Kommunikasjonsdyktig på norsk og engelsk er et krav
  • God IT- og systemforståelse

 

Personlige egenskaper

  • Strukturert og pålitelig
  • Gode kommunikasjonsevner og kundeorientert
  • Detaljorientert, men evner å se det store bildet
  • Positiv lagspiller med gode samarbeidsevner
  • Handlekraftig og initiativrik

 

Vi tilbyr

  • Et innovativt og godt arbeidsmiljø
  • Moderne lokaler med sentral beliggenhet
  • Faglige utfordringer og gode utviklingsmuligheter
  • Gode forsikrings- og pensjonsordninger, fri telefon m.m.
  • Lønn etter avtale 

 

Arbeidstid er mandag til fredag fra kl. 08:00 – 16:00.

 

Søknad m/CV eller spørsmål om stillingen kan rettes til:

Marikken Kalseth, Avdelingsleder Kundesenter: marikken.kalseth@optinbank.no

Om Optin Bank

Optin Bank er en fintech scale-up, som tilbyr et bredt spekter av produkter, tjenester og betalingsløsninger. Vi tilbyr en «end to end» løsning for alle typer av betalingstransaksjoner fra betaling til innfordring.

Optin søker å øke verdien i den eksisterende verdikjeden for våre partnere ved å tilby bank- og finansielle tjenester til B2B og B2C. Sammen med våre partnere tilbyr vi en kontaktløs betalingsløsning og finansielle produkter for alle slags betalingsplattformer, journalsystem og ERP. Løsningen OptinPay kan integreres i alle ordreplattformer, i tillegg til mobile og nettbaserte løsninger. Den er svært fleksibel og kan tilbys både med partnerens eget brand eller som OptinPay.

Optin Bank ASA fikk bankkonsesjon av Finanstilsynet 8. september 2017. Optin Bank ASA eies hovedsakelig av norske investorer. Banken har kontor i Munkedamsveien 53B i Oslo